Cómo funciona la atención a sus consultas
Cuando abre una cuenta en milionlyvip, el acceso a su billetera, sus depósitos y sus retiros se gestionan desde la misma plataforma. La mayoría de dudas tienen que ver con tres momentos: al depositar por primera vez con Yape o Plin, al solicitar un retiro a cuenta BCP o Interbank, y al completar la verificación de identidad. El proceso de verificación consiste
en subir una foto de su DNI desde el celular; suele resolverse el mismo día en las regiones habilitadas. Los retiros se acreditan en la billetera digital asociada a su cuenta una vez aprobado el proceso. Si en algún paso el sistema le pide confirmar datos adicionales, nuestro soporte en español le acompaña por chat o correo. Tenga a mano el número
de operación de su depósito: acelera cualquier consulta.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank